Qui sommes-nous ?

Chez Afterlink, nous nous engageons à offrir un soutien complet aux familles en deuil en prenant en charge les démarches administratives liées à la résiliation des contrats, abonnements et comptes numériques du défunt. Nous comprenons que, dans des moments aussi éprouvants, les proches préfèrent consacrer leur énergie à l’organisation des funérailles et à leur propre processus de deuil plutôt qu'à des formalités administratives complexes. Notre mission est de faciliter ces démarches en offrant un service empathique, professionnel et totalement sécurisé, afin de garantir une transition sans tracas.

Résiliation des contrats, abonnements et suppression des comptes numériques
Lorsqu’un proche décède, de nombreuses formalités administratives doivent être effectuées. Résilier des contrats, clôturer des abonnements ou supprimer des comptes numériques sont des démarches souvent longues et complexes. Elles nécessitent des justificatifs, des délais précis et un suivi rigoureux pour éviter des prélèvements inutiles ou assurer le transfert des services aux ayants droit lorsque cela est nécessaire. Afterlink prend en charge l’ensemble de ces procédures afin d’alléger cette charge administrative. Les contrats d’électricité, de carte grise, d’impôts, de retraite, de Sécurité sociale, de contrats de travail, d’assurances habitation, automobile et santé, ainsi que les comptes bancaires et les mutuelles peuvent être résiliés ou transférés aux héritiers selon les besoins et les réglementations en vigueur. Les abonnements aux services de téléphonie et d’internet (Orange, SFR, Bouygues, Free), aux journaux et magazines (Le Monde, Le Figaro), aux plateformes de streaming et de divertissement (Netflix, Amazon Prime, Disney+, Spotify, Canal+), ainsi qu’aux services de commerce en ligne (Amazon, Fnac, Cdiscount) sont clôturés ou réattribués si nécessaire. Les comptes numériques, qu’il s’agisse des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn), des messageries électroniques (Gmail, Outlook, Yahoo) ou des services en ligne (Microsoft, Fnac, Amazon), sont soit supprimés, soit transférés aux proches lorsque la plateforme le permet.

Évitez les frais supplémentaires et les prélèvements automatiques inutiles
Après le décès d'un proche, de nombreux contrats et abonnements continuent de générer des frais automatiques si rien n'est fait. Qu'il s'agisse de services télécoms, de streaming, de comptes bancaires, d’assurances ou d’abonnements à des journaux, ces services peuvent représenter un coût financier important pour les héritiers si les prélèvements ne sont pas interrompus. Chez Afterlink, nous nous assurons que toutes les résiliations sont effectuées rapidement, évitant ainsi toute facturation indue qui pourrait affecter la succession.
Nos services vous permettent de stopper efficacement les abonnements et les prélèvements automatiques liés aux comptes du défunt. Grâce à Afterlink, vous préservez les héritiers de coûts additionnels, garantissant une transition financière sans surprises. Nous veillons à ce que chaque service soit clôturé de manière professionnelle et conforme, en toute transparence pour la famille.

Sécurité et protection de la vie privée
Dans le monde numérique actuel, les comptes inactifs représentent une cible facile pour les pirates informatiques, qui peuvent exploiter ces données pour des fraudes, du phishing, ou des activités malveillantes. En confiant à Afterlink la suppression des comptes numériques, vous protégez non seulement la mémoire de votre proche, mais aussi son identité numérique. Nous appliquons des standards de sécurité élevés pour assurer que les données personnelles du défunt soient entièrement effacées des plateformes concernées, qu'il s'agisse de comptes de messagerie (Gmail, Outlook, Yahoo), de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn) ou de plateformes commerciales.
Notre équipe garantit la confidentialité de chaque demande et veille à ce que chaque compte soit supprimé de façon définitive, réduisant les risques d’usurpation d’identité ou de fraude. Avec Afterlink, vous avez l’assurance que la vie privée et la sécurité numérique de vos proches sont protégées.

Un choix sécuritaire et nécessaire
La suppression des comptes numériques n’est pas seulement une formalité administrative ; elle est essentielle pour protéger la sécurité numérique et éviter tout usage non autorisé. Les comptes inactifs, une fois compromis, peuvent être utilisés à des fins frauduleuses, exposant les proches à des risques financiers et juridiques. En choisissant Afterlink, vous optez pour une solution proactive et sécurisée, éliminant tout risque potentiel pour l'héritage numérique de votre famille.

Service personnalisé et sans tracas
Nous savons que chaque situation est unique et que chaque famille a des besoins particuliers. C’est pourquoi Afterlink propose un service sur mesure, où nous nous adaptons à chaque demande. Notre équipe dévouée assure un suivi personnalisé de chaque dossier, veillant à ce que vous n’ayez rien à gérer de votre côté. En nous confiant les formalités administratives, vous gagnez un temps précieux et pouvez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : rendre hommage à la mémoire de votre proche, entouré de vos proches, sans tracas.