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Protégez vos proches disparus des frais cachés et des prélèvements inutiles après un décès

La réalisation des contrats et abonnements après un décès avec Afterlink

Parmi les nombreuses démarches à effectuer après un décès, la résiliation des contrats et abonnements du défunt n’est souvent pas la priorité. En effet, les proches, déjà éprouvés, préfèrent généralement se concentrer sur l’organisation des obsèques plutôt que de s’occuper de ces formalités administratives. Cependant, annuler les abonnements et contrats en cours est crucial pour éviter que les héritiers ne se voient réclamer des paiements. Afterlink prend en charge l’ensemble de ces démarches, gère l’affranchissement des envois et prépare chaque lettre de résiliation pour les contrats et organismes concernés, vous assurant ainsi de n’oublier aucune formalité.

Résiliation des contrats et abonnements suite à un décès

Pourquoi résilier les contrats et abonnements rapidement ?

Le blocage d’un compte bancaire est souvent l’une des premières mesures prises après un décès pour éviter toute transaction jusqu’au règlement de la succession. Cependant, cette action entraîne le refus des virements et prélèvements automatiques associés aux divers abonnements et contrats du défunt. Selon les circonstances, certains de ces services ne seront peut-être plus nécessaires, mais une interruption prématurée ou inappropriée peut engendrer des situations complexes, voire des litiges pour le conjoint survivant ou les héritiers.

Il est souvent difficile de recenser tous les contrats en cours du défunt et de décider lesquels conserver ou résilier. Par exemple, l’assurance auto ou habitation peut nécessiter une continuité. Le blocage du compte bancaire, bien que nécessaire, ne suffit pas pour mettre fin à ces engagements ; il faut également envoyer une lettre de résiliation, dans les délais requis et selon un ordre précis, afin de respecter les modalités de chaque contrat.

Résiliation numérique

Vous venez de perdre un conjoint ou un proche : connaissez-vous tous les sites et réseaux sociaux auxquels il était inscrit ? Afterlink comprend qu'en période de deuil, il est difficile de trouver la force pour rechercher et résilier chaque compte individuellement. C’est pourquoi Afterlink vous offre un service dédié pour gérer la résiliation de l’ensemble de ces comptes (réseaux sociaux, plateformes numériques, et autres), vous soulageant de cette tâche complexe.

La résiliation des comptes du défunt sur les réseaux sociaux et plateformes numériques

La suppression des comptes peut sembler radicale, mais elle est souvent cruciale pour préserver la sécurité des données. Un compte inactif est vulnérable, car son propriétaire ne peut plus répondre aux alertes de sécurité ni modifier les mots de passe. En confiant cette mission à Afterlink, vous assurez non seulement le respect de la mémoire de vos proches, mais aussi la protection de leur identité numérique.

Pourquoi résilier les comptes numériques rapidement ?

Les violations de la vie privée et l’usurpation d’identité sont des menaces grandissantes en ligne. Les comptes inactifs deviennent des cibles privilégiées pour les cybercriminels, qui peuvent exploiter ces profils pour des tentatives de fraude, de phishing ou de spam. Afterlink propose un service dédié de suppression de comptes (réseaux sociaux, e-mails, sites de commerce, services de livraison, abonnements à journaux, magazines, etc.), protégeant ainsi l’identité numérique de vos proches.

Questions ?

1. Quels documents sont nécessaires pour la résiliation des contrats et abonnements de mon proche décédé ?
Pour procéder à la résiliation, nous avons besoin d’un acte de décès officiel, d’une preuve de votre relation avec la personne décédée, comme un certificat de mariage ou de naissance, ainsi que d’une copie de votre pièce d’identité.

5. Comment assurez-vous le suivi des demandes de résiliation ?
Nous suivons activement chaque demande après sa soumission pour garantir que les comptes ou abonnements sont bien résiliés. Si nécessaire, nous effectuons des relances auprès des plateformes concernées et vous tenons informé à chaque étape du processus.

2. Comment garantissez-vous la confidentialité et la sécurité de mes documents ?
Nous accordons une priorité absolue à la sécurité et à la confidentialité de vos documents. Tous les renseignements que vous nous fournissez sont protégés par des protocoles de sécurité avancés, et leur traitement est entièrement conforme au RGPD en Europe. Vos informations ne sont utilisées que pour mener à bien les démarches demandées.

4. Comment gérez-vous le contact avec les différentes plateformes ?
Une fois les documents vérifiés, nous prenons contact avec les opérateurs télécoms, assureurs, fournisseurs d’abonnements, plateformes numériques et autres services concernés. Nous nous chargeons de remplir les formulaires requis et de soumettre les documents selon les exigences spécifiques de chaque plateforme.

3. Comment vérifiez-vous l'identité et la relation avec le défunt ?
Avant de soumettre les demandes de résiliation, nous vérifions l’authenticité des documents fournis, y compris l’acte de décès, la preuve de relation et votre pièce d’identité. Cette procédure garantit que seules les personnes autorisées peuvent demander la résiliation des comptes ou abonnements.

6. Obtiendrai-je une confirmation une fois les démarches terminées ?
Oui, à chaque résiliation ou suppression de compte effectuée, nous obtenons une confirmation écrite ou électronique de la plateforme concernée. Ces confirmations vous sont ensuite transmises pour assurer une transparence totale.

7. Quels types de comptes ou abonnements pouvez-vous résilier ?
Nous nous occupons de la résiliation de contrats et abonnements variés, tels que les télécoms, les assurances, les comptes bancaires, les services de streaming, ainsi que les comptes numériques comme les réseaux sociaux et les plateformes de messagerie.

8. Combien de temps prend la résiliation des comptes et abonnements ?
Le délai de traitement dépend des plateformes et de la rapidité avec laquelle elles traitent les documents soumis. En moyenne, cela prend entre quelques jours et plusieurs semaines. Nous nous efforçons d’accélérer le processus et de vous tenir informé de l’avancement.

9. Quels sont les coûts associés à vos services ?
Nos tarifs sont basés sur le nombre et le type de comptes ou abonnements à résilier. Pour la résiliation des contrats et abonnements, le coût est de 300 €, et pour la suppression des comptes numériques, il est de 90 €.

10. Comment puis-je commencer le processus de résiliation ?
Pour démarrer, il vous suffit de nous contacter via notre site web ou par téléphone. Nous vous guiderons dans les étapes nécessaires et vous fournirons toutes les informations pour soumettre les documents requis. Une fois cela fait, nous prenons le relais pour gérer toutes les démarches administratives.