Résiliation des contrats, abonnements et comptes numériques après un décès

La réalisation des contrats et abonnements après un décès avec Afterlink

Parmi les nombreuses démarches à effectuer après un décès, la résiliation des contrats et abonnements du défunt n’est souvent pas la priorité. En effet, les proches, déjà éprouvés, préfèrent généralement se concentrer sur l’organisation des obsèques plutôt que de s’occuper de ces formalités administratives. Cependant, annuler les abonnements et contrats en cours est crucial pour éviter que les héritiers ne se voient réclamer des paiements. Afterlink prend en charge l’ensemble de ces démarches, gère l’affranchissement des envois et prépare chaque lettre de résiliation pour les contrats et organismes concernés, vous assurant ainsi de n’oublier aucune formalité.

Résiliation des contrats et abonnements suite à un décès

Pourquoi résilier les contrats et abonnements rapidement ?

Le blocage d’un compte bancaire est souvent l’une des premières mesures prises après un décès pour éviter toute transaction jusqu’au règlement de la succession. Cependant, cette action entraîne le refus des virements et prélèvements automatiques associés aux divers abonnements et contrats du défunt. Selon les circonstances, certains de ces services ne seront peut-être plus nécessaires, mais une interruption prématurée ou inappropriée peut engendrer des situations complexes, voire des litiges pour le conjoint survivant ou les héritiers.

Il est souvent difficile de recenser tous les contrats en cours du défunt et de décider lesquels conserver ou résilier. Par exemple, l’assurance auto ou habitation peut nécessiter une continuité. Le blocage du compte bancaire, bien que nécessaire, ne suffit pas pour mettre fin à ces engagements ; il faut également envoyer une lettre de résiliation, dans les délais requis et selon un ordre précis, afin de respecter les modalités de chaque contrat.

Résiliation numérique

Vous venez de perdre un conjoint ou un proche : connaissez-vous tous les sites et réseaux sociaux auxquels il était inscrit ? Afterlink comprend qu'en période de deuil, il est difficile de trouver la force pour rechercher et résilier chaque compte individuellement. C’est pourquoi Afterlink vous offre un service dédié pour gérer la résiliation de l’ensemble de ces comptes (réseaux sociaux, plateformes numériques, et autres), vous soulageant de cette tâche complexe.

La résiliation des comptes du défunt sur les réseaux sociaux et plateformes numériques

La suppression des comptes peut sembler radicale, mais elle est souvent cruciale pour préserver la sécurité des données. Un compte inactif est vulnérable, car son propriétaire ne peut plus répondre aux alertes de sécurité ni modifier les mots de passe. En confiant cette mission à Afterlink, vous assurez non seulement le respect de la mémoire de vos proches, mais aussi la protection de leur identité numérique.

Pourquoi résilier les comptes numériques rapidement ?

Les violations de la vie privée et l’usurpation d’identité sont des menaces grandissantes en ligne. Les comptes inactifs deviennent des cibles privilégiées pour les cybercriminels, qui peuvent exploiter ces profils pour des tentatives de fraude, de phishing ou de spam. Afterlink propose un service dédié de suppression de comptes (réseaux sociaux, e-mails, sites de commerce, services de livraison, abonnements à journaux, magazines, etc.), protégeant ainsi l’identité numérique de vos proches.

Énergie et services publics : Nous prenons en charge la résiliation des contrats de fourniture d'électricité (EDF), d'eau, de gaz, des retraites, des impôts, des contrats de travail, ainsi que de la Sécurité sociale et de la CAF, garantissant l'arrêt des factures et des prélèvements automatiques liés à ces services.

Internet/Télécoms : Vous n'avez plus à vous soucier de la clôture de vos comptes chez les fournisseurs télécoms tels qu'Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free Mobile, car nous nous en occupons pour vous.

Assurances, auto et banques : Nous gérons la suppression des polices d’assurance (voiture, carte grise, habitation, santé, vie, voyage), la clôture des comptes bancaires (comptes courants, d’épargne, placements) et l’annulation des cartes de crédit et des prêts personnels.

Streaming et abonnements : Nous nous chargeons de la résiliation des abonnements de streaming tels que Spotify, Deezer, Apple Music, Netflix, Amazon Prime Video, Disney+ et Canal+. Nous nous occupons également des abonnements de magazines et journaux comme Le Monde, Le Figaro, L’Équipe, Elle, Vogue et National Geographic.

Commerce en ligne : Nous fermons les comptes sur les plateformes de commerce en ligne telles qu’Amazon, Cdiscount, Fnac, eBay, Zalando et Veepee, garantissant la cessation des achats et des transactions inutiles.

Réseaux sociaux et messagerie : Nous procédons à la fermeture de vos comptes sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat, Twitter et TikTok. De plus, nous supprimons vos comptes de messagerie électronique comme Gmail, Hotmail/Outlook, Yahoo Mail et ProtonMail.

Nos services

Pourquoi choisir Afterlink ?
En optant pour Afterlink, vous évitez les frais supplémentaires et les prélèvements automatiques inutiles en résiliant rapidement les abonnements et comptes de vos proches. Vous économisez un temps précieux et réduisez considérablement votre stress en nous confiant toutes les démarches administratives.

Chez Afterlink, nous nous occupons absolument de tout, sans effort de votre part. Contrairement aux solutions automatisées où vous devez remplir des formulaires en ligne, répondre à des questionnaires longs et fastidieux, rédiger et envoyer des lettres de résiliation, nous gérons tout pour vous, de A à Z. Avec quelques documents essentiels que vous nous transmettez, nous prenons immédiatement en charge toutes les démarches, sans vous déranger. Vous restez informé de l’avancement de votre dossier par e-mail, sans avoir à vous en soucier. Dans ces moments difficiles, votre temps est précieux. Vous devez pouvoir vous concentrer sur l’essentiel: votre famille et votre deuil. Avec Afterlink, vous n’avez rien à gérer, rien à remplir, rien à envoyer : nous nous chargeons de tout, avec discrétion et efficacité.

Résiliation des contrats et abonnements sur les principales plateformes de services télécoms

Notre service dédié vous accompagne dans la suppression des comptes et des abonnements auprès des principaux opérateurs de téléphonie mobile et Internet en France, y compris Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free Mobile, La Poste Mobile, NRJ Mobile, Coriolis Télécom et Prixtel.

Nous prenons également en charge la résiliation des contrats de fourniture d'électricité (EDF), d'eau et de gaz. Notre mission est de fermer les comptes et d'arrêter les prélèvements automatiques, en veillant à ce que toutes les démarches administratives soient menées avec soin et rapidité. Notre équipe d'experts se charge de contacter directement les fournisseurs de services, de rassembler et de soumettre les documents nécessaires, vous offrant ainsi la tranquillité d'esprit pour vous concentrer sur l'essentiel.

Résiliation des contrats et abonnements sur des plateformes de films, séries et vidéos

Notre équipe spécialisée est là pour vous assister dans la suppression des comptes et des abonnements sur les principales plateformes de films, séries et vidéos. Nous nous occupons de tout, de la résiliation des abonnements à la fermeture des comptes, en passant par l'arrêt des prélèvements automatiques, afin de vous offrir une tranquillité d'esprit.

Plateformes de Films et Séries
Nous intervenons sur les plateformes de streaming les plus populaires telles que Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, Canal+, OCS, Apple TV+ et HBO Max. Notre équipe gère la résiliation de chaque abonnement, s'assurant que les services sont arrêtés et que les prélèvements cessent immédiatement.

Plateformes de Vidéos
Nous prenons également en charge la suppression des comptes sur des plateformes de vidéos telles que YouTube Premium, Dailymotion, Vimeo et Twitch. Nous veillons à ce que toutes les données personnelles soient sécurisées et que les abonnements soient résiliés sans tracas.

Résiliation des contrats et abonnements d'assurances

Perdre un proche rend la gestion de ses assurances complexe et stressante. Chez Afterlink, nous sommes là pour simplifier ce parcours. Nous prenons en charge la résiliation de toutes les polices d'assurance du défunt, vous permettant ainsi de trouver un peu de répit et de sérénité dans ces moments difficiles

Assurance habitation

Que ce soit pour une résidence principale ou secondaire, nous veillons à ce que toutes les polices d'assurance habitation soient annulées de manière appropriée

Assurance voiture/Carte grise

Nous nous occupons de la résiliation des assurances auto ainsi que de la suppression et du transfert de carte grise, garantissant que vous n'aurez plus à vous soucier des paiements et des obligations associées.

Nous gérons la résiliation des assurances santé, y compris les complémentaires santé, pour éviter tout prélèvement inutile sur les comptes bancaires

Assurance santé

Résiliation des contrats et abonnements sur des plateformes de commerce en ligne

Résiliation des abonnements et suppression des comptes sur les principales plateformes de commerce en ligne telles qu'Amazon, Cdiscount, Fnac, Ikea, eBay, Zalando, Showroomprivé, La Redoute et Veepee, en veillant à ce que chaque compte soit clôturé.

Nous prenons en charge la résiliation des abonnements et la suppression des comptes sur les plateformes de commerce telles que Carrefour, Leclerc, Auchan, Casino, Aldi, Lidl, Intermarché, et Franprix.

Gestion des lettres et publicités
En plus de la suppression des comptes en ligne, nous aidons également à mettre fin à la réception de courriers publicitaires et de newsletters, vous permettant ainsi de réduire le stress lié à ces démarches.

Résiliation des contrats et abonnements sur des plateformes de commerces de grande distribution et alimentation

Afterlink vous aide à résilier les abonnements et à supprimer les comptes sur les principales plateformes de journaux et magazines. Nous intervenons sur une vaste gamme de publications, y compris des journaux tels que Le Monde, Le Figaro, Libération, Les Echos, et L’Équipe, ainsi que des magazines comme Paris Match, Elle, Vogue Paris, National Geographic, Télérama, Science et Vie, Capital, et Psychologies Magazine.

Afterlink vous offre un service dédié pour résilier les abonnements et supprimer les comptes sur les principales plateformes de musique. Nous intervenons sur des services populaires tels que Spotify, Deezer, Apple Music, Amazon Music, Tidal et Qobuz. Notre équipe s'assure que chaque abonnement est résilié, que les services sont arrêtés et que les prélèvements cessent immédiatement.

Résiliation des contrats et abonnements sur des plateformes de Journaux et Magazines

Résiliation des contrats et abonnements sur des plateformes de Musique

Suppression des réseaux sociaux et des comptes e-mails

Hotmail/Outlook

Nous nous chargeons de la suppression complète du compte Microsoft, incluant les e-mails, les contacts et les calendriers

Gérer la fermeture des réseaux sociaux et des comptes de messagerie électronique après le décès d'un proche peut être une tâche délicate et éprouvante

Gmail/Google

Nous nous occupons de la fermeture du compte Google, garantissant que tous les e-mails, documents Google Drive et autres données associées sont supprimés

Réseaux sociaux

Nous prenons en charge la suppression des comptes sur les réseaux sociaux, en veillant à ce que toutes les données, publications, et informations personnelles soient définitivement effacées, assurant ainsi une protection totale de la vie privée

Nos tarifs

Inclut tous types de contrats et abonnements

La résiliation des contrats
et abonnements

pour seulement 300€

Identification et vérification des informations nécessaires pour la résiliation

Gestion et communication avec les organismes concernés

Confirmation de la résiliation avec un rapport détaillé

Gestion et communication avec les plateformes concernées

Envoi de lettres recommandées

Résiliation des comptes numériques

Résiliation des contrats et abonnements

Inclut tous types de comptes
numériques

Envoi de lettres recommandées

Identification et vérification des informations nécessaires pour la résiliation

Confirmation de la résiliation avec un rapport détaillé

La résiliation de tous les
comptes numériques

pour seulement 90€

Protégez vos proches disparus des frais cachés et des prélèvements inutiles après un décès

Qui sommes-nous ?

Chez Afterlink, nous nous engageons à offrir un soutien complet aux familles en deuil en prenant en charge les démarches administratives liées à la résiliation des contrats, abonnements et comptes numériques du défunt. Nous comprenons que, dans des moments aussi éprouvants, les proches préfèrent consacrer leur énergie à l’organisation des funérailles et à leur propre processus de deuil plutôt qu'à des formalités administratives complexes. Notre mission est de faciliter ces démarches en offrant un service empathique, professionnel et totalement sécurisé, afin de garantir une transition sans tracas.

Résiliation des contrats, abonnements et suppression des comptes numériques
Lorsqu’un proche décède, de nombreuses formalités administratives doivent être effectuées. Résilier des contrats, clôturer des abonnements ou supprimer des comptes numériques sont des démarches souvent longues et complexes. Elles nécessitent des justificatifs, des délais précis et un suivi rigoureux pour éviter des prélèvements inutiles ou assurer le transfert des services aux ayants droit lorsque cela est nécessaire. Afterlink prend en charge l’ensemble de ces procédures afin d’alléger cette charge administrative. Les contrats d’électricité, de carte grise, d’impôts, de retraite, de Sécurité sociale, de contrats de travail, d’assurances habitation, automobile et santé, ainsi que les comptes bancaires et les mutuelles peuvent être résiliés ou transférés aux héritiers selon les besoins et les réglementations en vigueur. Les abonnements aux services de téléphonie et d’internet (Orange, SFR, Bouygues, Free), aux journaux et magazines (Le Monde, Le Figaro), aux plateformes de streaming et de divertissement (Netflix, Amazon Prime, Disney+, Spotify, Canal+), ainsi qu’aux services de commerce en ligne (Amazon, Fnac, Cdiscount) sont clôturés ou réattribués si nécessaire. Les comptes numériques, qu’il s’agisse des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn), des messageries électroniques (Gmail, Outlook, Yahoo) ou des services en ligne (Microsoft, Fnac, Amazon), sont soit supprimés, soit transférés aux proches lorsque la plateforme le permet.

Évitez les frais supplémentaires et les prélèvements automatiques inutiles
Après le décès d'un proche, de nombreux contrats et abonnements continuent de générer des frais automatiques si rien n'est fait. Qu'il s'agisse de services télécoms, de streaming, de comptes bancaires, d’assurances ou d’abonnements à des journaux, ces services peuvent représenter un coût financier important pour les héritiers si les prélèvements ne sont pas interrompus. Chez Afterlink, nous nous assurons que toutes les résiliations sont effectuées rapidement, évitant ainsi toute facturation indue qui pourrait affecter la succession.
Nos services vous permettent de stopper efficacement les abonnements et les prélèvements automatiques liés aux comptes du défunt. Grâce à Afterlink, vous préservez les héritiers de coûts additionnels, garantissant une transition financière sans surprises. Nous veillons à ce que chaque service soit clôturé de manière professionnelle et conforme, en toute transparence pour la famille.

Sécurité et protection de la vie privée
Dans le monde numérique actuel, les comptes inactifs représentent une cible facile pour les pirates informatiques, qui peuvent exploiter ces données pour des fraudes, du phishing, ou des activités malveillantes. En confiant à Afterlink la suppression des comptes numériques, vous protégez non seulement la mémoire de votre proche, mais aussi son identité numérique. Nous appliquons des standards de sécurité élevés pour assurer que les données personnelles du défunt soient entièrement effacées des plateformes concernées, qu'il s'agisse de comptes de messagerie (Gmail, Outlook, Yahoo), de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn) ou de plateformes commerciales.
Notre équipe garantit la confidentialité de chaque demande et veille à ce que chaque compte soit supprimé de façon définitive, réduisant les risques d’usurpation d’identité ou de fraude. Avec Afterlink, vous avez l’assurance que la vie privée et la sécurité numérique de vos proches sont protégées.

Un choix sécuritaire et nécessaire
La suppression des comptes numériques n’est pas seulement une formalité administrative ; elle est essentielle pour protéger la sécurité numérique et éviter tout usage non autorisé. Les comptes inactifs, une fois compromis, peuvent être utilisés à des fins frauduleuses, exposant les proches à des risques financiers et juridiques. En choisissant Afterlink, vous optez pour une solution proactive et sécurisée, éliminant tout risque potentiel pour l'héritage numérique de votre famille.

Service personnalisé et sans tracas
Nous savons que chaque situation est unique et que chaque famille a des besoins particuliers. C’est pourquoi Afterlink propose un service sur mesure, où nous nous adaptons à chaque demande. Notre équipe dévouée assure un suivi personnalisé de chaque dossier, veillant à ce que vous n’ayez rien à gérer de votre côté. En nous confiant les formalités administratives, vous gagnez un temps précieux et pouvez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : rendre hommage à la mémoire de votre proche, entouré de vos proches, sans tracas.

Protégez vos proches disparus des frais cachés et des prélèvements inutiles après un décès

Questions ?

1. Quels documents sont nécessaires pour la résiliation des contrats et abonnements de mon proche décédé ?
Pour procéder à la résiliation, nous avons besoin d’un acte de décès officiel, d’une preuve de votre relation avec la personne décédée, comme un certificat de mariage ou de naissance, ainsi que d’une copie de votre pièce d’identité.

5. Comment assurez-vous le suivi des demandes de résiliation ?
Nous suivons activement chaque demande après sa soumission pour garantir que les comptes ou abonnements sont bien résiliés. Si nécessaire, nous effectuons des relances auprès des plateformes concernées et vous tenons informé à chaque étape du processus.

2. Comment garantissez-vous la confidentialité et la sécurité de mes documents ?
Nous accordons une priorité absolue à la sécurité et à la confidentialité de vos documents. Tous les renseignements que vous nous fournissez sont protégés par des protocoles de sécurité avancés, et leur traitement est entièrement conforme au RGPD en Europe. Vos informations ne sont utilisées que pour mener à bien les démarches demandées.

4. Comment gérez-vous le contact avec les différentes plateformes ?
Une fois les documents vérifiés, nous prenons contact avec les opérateurs télécoms, assureurs, fournisseurs d’abonnements, plateformes numériques et autres services concernés. Nous nous chargeons de remplir les formulaires requis et de soumettre les documents selon les exigences spécifiques de chaque plateforme.

3. Comment vérifiez-vous l'identité et la relation avec le défunt ?
Avant de soumettre les demandes de résiliation, nous vérifions l’authenticité des documents fournis, y compris l’acte de décès, la preuve de relation et votre pièce d’identité. Cette procédure garantit que seules les personnes autorisées peuvent demander la résiliation des comptes ou abonnements.

6. Obtiendrai-je une confirmation une fois les démarches terminées ?
Oui, à chaque résiliation ou suppression de compte effectuée, nous obtenons une confirmation écrite ou électronique de la plateforme concernée. Ces confirmations vous sont ensuite transmises pour assurer une transparence totale.

7. Quels types de comptes ou abonnements pouvez-vous résilier ?
Nous nous occupons de la résiliation de contrats et abonnements variés, tels que les télécoms, les assurances, les comptes bancaires, les services de streaming, ainsi que les comptes numériques comme les réseaux sociaux et les plateformes de messagerie.

8. Combien de temps prend la résiliation des comptes et abonnements ?
Le délai de traitement dépend des plateformes et de la rapidité avec laquelle elles traitent les documents soumis. En moyenne, cela prend entre quelques jours et plusieurs semaines. Nous nous efforçons d’accélérer le processus et de vous tenir informé de l’avancement.

9. Quels sont les coûts associés à vos services ?
Nos tarifs sont basés sur le nombre et le type de comptes ou abonnements à résilier. Pour la résiliation des contrats et abonnements, le coût est de 300 €, et pour la suppression des comptes numériques, il est de 90 €.

10. Comment puis-je commencer le processus de résiliation ?
Pour démarrer, il vous suffit de nous contacter via notre site web ou par téléphone. Nous vous guiderons dans les étapes nécessaires et vous fournirons toutes les informations pour soumettre les documents requis. Une fois cela fait, nous prenons le relais pour gérer toutes les démarches administratives.